Professioneel Support voor uitvoerende werkzaamheden in jouw bedrijf
- Voor heldere structuur en werkprocessen
- Toepassen van techniek en automatisering
- Online ondernemen mogelijkheden inzetten
- Marketing aanpak optimaliseren
Voor elke opdracht
Zowel kleine als grote klussen; van kortlopende tot langdurige projecten
Benut de online techniek
Kennis van meer dan 135 online tools/techniek in huis
Kies de juiste specialist
Werk met 1 professional of zet een team specialisten in
Heb jij niet alle kennis in huis?
Te weinig uren in een dag?
Jouw product of dienst staat en verkoopt goed. Je krijgt steeds meer klanten. Wat jouw ontwikkeling en bedrijfsgroei tegenhoudt, is de enorme hoeveelheid aan taken. Daarom wil je versimpelen, digitaliseren, automatiseren, eenmalig goed opzetten of zelfs uitbesteden, waardoor jij niet langer veel tijd aan die taken kwijt bent.
Op basis van jouw vraagstuk reageert de Virtueel Professional (VP) met de gewenste expertise. Deze VP zorgt dat de opdracht van A tot Z gepland, gecoördineerd en uitgevoerd wordt. Bij afronding krijg je naslagwerk of instructiefilmpjes opgeleverd waar jij op terug kunt vallen.
Alle VP’s zijn zelfstandig ondernemer en huur je rechtstreeks gedurende een afgebakende periode of opdracht in. Projectbureau VP rekent géén bemiddelingsfee op het uurtarief van de VP.
Zo werk je altijd met de juiste specialist(en) voor jouw project!
Vakgebieden waar Virtueel Professionals werkzaam in zijn
Dagelijks Management
Wat wij zoal doen:
- Agendabeheer
- Online afsprakensysteem inregelen
- Emailbeheer/opschonen mailbox
- Digitaal archief opschonen/opzetten
- Planning & Prioritering opstellen
- Back up inregelen van bestanden
- Kantoorbenodigdheden bestellen
- Telefonisch informatie opvragen
- Notuleren vergaderingen/actielijsten maken
- Back up van teamleden bij ziekte, vakantie etc.
- Officemanagement opzetten
- Operationeel werkproces uitwerken
Financiën
Wat wij zoal doen:
- Boekhouding bijhouden
- Factureren
- Bonnetjes digitaal verwerken
- Tijdige betaling & aanmaning verzorgen
- Openstaande facturen nabellen
- Betalingsbatches voorbereiden
- Inkoopleveranciers zoeken/offertes opvragen
- Vervaldatum inkoopcontracten bewaken
- Financieel archief bijhouden
- Inzicht in cashflow bijhouden
- Budgetbewaking bij projecten
- Maand- en jaarrapportages verzorgen
- Btw aangifte verzorgen
- Financieel proces digitaliseren
- Operationeel financieel werkproces uitwerken
(Online) Marketing
Wat wij zoal doen:
- Wervende teksten schrijven/redigeren
- Website up to date houden
- Blogs/artikelen/postcasts op website plaatsen
- Afbeeldingen zoeken bij blog/artikel
- Video’s maken voor profilering/testimonials e.d.
- Video’s bewerken en ondertitelen
- Video’s op website/YouTube/Vimeo plaatsen
- Zoekwoordenonderzoek
- Zoekmachineoptimalisatie (SEO) website
- Emailmarketing inrichten/versturen
- Marketingfunnel opzetten/schrijven/inrichten
- Social media (bedrijfs)profielen aanmaken
- Social media posts vormgeven/plaatsen
- Online adverteren (social media/Google)
- Webinar/livestream opzetten en moderaten
- Lancering uitwerken en draaien
- Spreek opties/locaties zoeken
- Presentaties uitwerken
- Presentatie/bijeenkomsten/events organiseren
- Brochures/flyers/banners redigeren/vormgeven
- E-book vormgeven/redigeren
- Ondersteuning bij fysiek boek uitbrengen
- Netwerkbijeenkomsten uitzoeken
- Begeleiding bij beurzen en stands inrichten
- Persberichten schrijven/redigeren en versturen
- Promotiekalender bijwerken en deadlines bewaken
- Functioneel marketing actie- en jaarplan opstellen
- Strategisch marketing plan opstellen en uitrollen
Statistieken
Wat wij zoal doen:
- Websitebezoekers bijhouden
- Lijst met nieuwsbrief volgers bijhouden
- Lijst met prospects bijhouden
- Lijst met klanten tbv upsell bijhouden
- Social media volgers bijhouden
- Meten van goed geopende blogs/post/pagina’s
- ROI: kosten versus omzet promotie acties
- ROI: kosten leveren dienst/product versus winst
- Voortgang financiële doelen bijhouden
- Data verwerken in rapportages
- Visualiseren datarapportages
Communicatie
Wat wij zoal doen:
- Afhandelen vragen leads/klanten
- Afstemmen inkoopleveranciers
- Telefoon beantwoorden
- Videobel afspraken inplannen/organiseren
- Online afsprakentool opzetten
- VoIP inrichten
- Social media berichten beantwoorden
- Reacties op blog beantwoorden
- Live chat beheren
- FAQ vragen bijhouden voor website
- CRM systeem opzetten/bijhouden
- Prospect- en klantgegevens verwerken in CRM
- Contacten (visitekaartjes) via LinkedIn connecten
- Notuleren vergaderingen/actielijsten maken
- Standaard lay-out/sjablonen maken voor huisstijl/ documentatie
- Handboek opstellen werkprocessen
- Personeelszaken opzetten/bijhouden
Sales
Wat wij zoal doen:
- Verkoopafspraken met klanten inplannen
- Online afsprakensysteem inregelen
- Online verkooppagina (landingspagina) maken/publiceren
- Domeinnaam aanvragen behorend bij verkooppagina
- Documentatie maken benodigd om deal te sluiten
- Offline folders schrijven/redigeren/vormgeven/printen
- Offertes opstellen en versturen
- Algemene voorwaarden bijhouden/publiceren
- Garantieverklaringen bijhouden
- Retourenbeleid opstellen
- Nabellen/opvolgen van prospects
- Contract opstellen en versturen
- Bewaken dat contracten getekend retour komen
- Pijplijn in kaart brengen
- Salesfunnel opzetten/schrijven/inrichten
- Affiliates opzetten/proces maken
- Operationeel salesproces uitwerken
Dienst/Product leveren
Wat wij zoal doen:
- Documentatie tbv levering diensten uniformeren en vastleggen
- Follow up in werking stellen: wat is de volgende stap na ontvangst van getekend contract?
- Product toesturen/levering in gang zetten/logistiek
- Bij levering diensten 1-op-1: afspraken inplannen
- Bij levering diensten online: het inregelen van alle online stappen/processen
- Bij training/workshop/evenement: alles organiseren en facilitair regelen
- Bij training/workshop/evenement: live aanwezigheid als rechterhand/organisatorisch zaken regelen
- Bij training/workshop/evenement: startdata up to date houden op website
- Materiaal tbv training/workshop/evenement bestellen/laten drukken
- Jaarplanning maken
- Bij einde dienstverlening: afronding in gang zetten (bv. evaluatie, eindgesprek, etc.)
- Klantenservice: vragen van klanten beantwoorden
- Klachten van klanten voorleggen en beantwoorden/oplossen
- Referenties bij klanten opvragen
- Referenties op website plaatsen
- Operationeel werkproces uitwerken
- Functioneel operationeel actie- en jaarplan opstellen
- Strategisch operationeel plan opstellen en uitrollen
Online tools/techniek
Wat wij zoal doen:
- Online tools in de cloud inrichten
- Microsoft 365/Teams inrichten voor locatieonafhankelijk werken
- Google Workspace inrichten voor locatieonafhankelijk werken
- Online academie/leeromgeving bouwen of inrichten
- Websites in WordPress bouwen
- Websitebeheer en back-ups draaien
- Online betalingssysteem (webshop) implementeren
- Operationeel proces digitaliseren en automatiseren
- Projectmanagementtool opzetten voor terugkerende taken uit operationele werkprocessen
- Uitzoeken welke online techniek passend is bij jouw vraagstuk
- ICT laten opzetten en beheren (door externe ICT leverancier)
Waarom werken met Virtueel Professionals uit het Projectbureau?
Technische kennis
Bij online ondernemen is de techniek belangrijk. Tevens vereenvoudig je de handelingen. Technische functionaliteiten worden vaak eenmalig opgezet.
Online community
Leg direct praktische vragen voor bij de aangesloten VP’s, waardoor je niet stagneert. Geldt ook voor de VP’s onderling.
Betaalbare tarieven
VP’s hebben weinig overheadkosten, waardoor tarieven betaalbaar zijn. Passend bij het level: advies, uitvoering of managen.
Zelfstandige ondernemers
Je werkt met zelfstandigen met een ondernemers mindset die zich goed kunnen inleven in jouw vraagstukken.
Online kennis sessies
Maandelijks bieden we 2 kennissessies door VP’s vanuit hun expertise: krijg inspiratie en onderzoek nieuwe mogelijkheden.
Back-up team inregelen
Behoefte aan een vangnet tijdens vakanties, ziekte of langdurige afwezigheid? Schakel een (collega) VP in.
Virtueel werken
Uitgangspunt is dat de VP’s locatie onafhankelijk werken. Indien gewenst, werken ze regelmatig op locatie.
Spoed opdrachten
Spoedklussen die binnen 24 uur opgelost moeten worden? Schakel direct hulp in.
Naslagwerk bij oplevering
Onafhankelijk verder werken nadat een VP iets ingericht en opgeleverd heeft? Onze VP’s zorgen dat je terug kunt vallen op instructies.
Reviews
Gelukkig was daar de VP die mij hielp mijn gedachten te ordenen en in enkele uren een impactvol verhaal wist te creëren op basis van de informatie die ik haar heb gestuurd. Zelf was ik hieraan meer dan het dubbele aan tijd kwijt geweest.
Via mijn netwerk kwam ik in contact met het Projectbureau. Na 1 uur uitgebreid mijn wensen doorgesproken te hebben, werden na een paar dagen twee kandidaten voorgesteld. Op basis van de kennismaking wist ik meteen met wie ik een klik voelde en zo startte onze samenwerking.
Nu drie maanden later kan ik concluderen dat het een goede keuze en beslissing is geweest. De samenwerking met deze VP is ronduit fantastisch; ik word ontzorgd, dossiers zijn bijgewerkt, brieven worden gemaakt en klanten zijn blij met haar communicatie. Door deze ondersteuning groeit mijn bedrijf als nooit tevoren!
Daarom ben ik zo blij met Petra en het Projectbureau VP. Daar ben ik heel goed geholpen bij het vinden van een passende VP. Tijdens een persoonlijk gesprek kon ik vragen stellen en Petra dacht met mij mee welke mogelijkheden er waren. Het e-book ‘Experttips voor samenwerken van een VA’ heeft mij inzicht gegeven wat er allemaal bij het samenwerken met een VP komt kijken. En als laatste heeft de uitgebreide vragenlijst die ik invulde tijdens het uitzetten van mijn aanvraag, mij goed geholpen helder te krijgen wat ik nodig had. Dit alles bij elkaar heeft er voor gezorgd dat ik hele fijne hulp heb gevonden.
Hoe werken wij?
Eenvoudig kiezen uit enkele passende reacties
Heldere afspraken door rechtstreeks contracteren
Elke opdracht wordt als een project gemanaged
Op zoek naar de juiste Virtueel Professional?
Geen idee...
Hoe en waar wij jou bij kunnen helpen?
Vraag een vrijblijvend gesprek met een Virtueel Professional aan en ontdek waar kansen en prioriteiten in jouw bedrijf liggen.
Binnen 24 uur reageert een VP in jouw regio om de afspraak in te plannen.